Versand & Zahlung
VERSANDINFORMATIONEN
Wir versenden nach Deutschland und Österreich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL.
Versand nach Deutschland und Österreich: Versandkosten 5,95€.
Kostenloser Versand nach Deutschland und Österreich ab 59€.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbenachrichtigung per Mail mit der Sendungsnummer. Bei Fragen zum Lieferstatus kannst du unseren Kundenservice kontaktieren.
Beschwerden, die Schäden, fehlende Artikel oder die Lieferung des Pakets an eine falschen Adresse betreffen, müssen Obuy innerhalb von 7 Tagen nach dem auf unserer Webseite einsehbaren Lieferdatum mitgeteilt werden, um akzeptiert zu werden.
ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Zahlung via PayPal:
Mit dem Zahlungsdienstleister PayPal bezahlst du ganz einfach und sicher bargeldlos. Wir empfehlen Ihnen für die Nutzung des obigen Dienstes ein kostenloses Paypal-Konto zu eröffnen und deine Bank- und Kreditkartendaten dort einmalig zu hinterlegen. Der Vorteil einer Registrierung liegt darin, dass nicht bei jeden Kauf die persönlichen Daten erneut eingegeben werden müssen. Die Anmeldung erfolgt durch Eingabe der Logindaten (Emailadresse & Passwort) und du erhältest nach Kaufabschluss eine Zahlungsbestätigung per Email. Anschließend wird die Bestellung direkt von Obuy bearbeitet und verschickt. Im Falle einer Rücksendung ist die Rückabwicklung des Kaufvertrages durch die obigen Zahlungsmethode dahingehend vereinfacht, dass lediglich eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift auf das Paypal-Konto erfolgt, was sich zeitsparend auf die Bearbeitung des Zahlungsprozesses auswirkt.
2. Kreditkarte
Du kannst bei uns mit VISA, Master Card oder American Express Kreditkarten bezahlen. Wähle im Bestellvorgang einfach als Zahlart Ihre Kreditkarte aus. Während des Bestellvorgangs benötigen wir zusätzlich zur Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft auch die Prüfziffer der Karte. Diese drei- bzw. vierstellige Nummer findst du ebenfalls auf Ihrer Kreditkarte.
3. Banküberweisung/ Vorkasse:
Vorkasse-Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt. Die Überweisung des kompletten Betrags sollte innerhalb von 5 Tagen bei Obuy ankommen, damit die Bestellung ihre Gültigkeit behält. Innerhalb dieses Zeitraumes bleibt die Warensendung reserviert und sie wird nach Zahlungseingang an den Kund*innen versendet. Der zu zahlende Gesamtbetrag setzt sich aus dem Warenwert und anfallenden Versand- und Servicekosten zusammen. Unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck findst du auf Ihrer Rechnung sowie auf der automatischen Bestellbestätigung. Wir raten unseren Kund*innen als Verwendungszweck unbedingt die Bestellnummer anzugeben. Optional können auch die Rechnungs- und Kundennummer ergänzt werden.
4. KLARNA:
KlARNA ist ein Zahlungsanbieter, der ähnlich wie Paypal bargeldlosen Geldtransfer anbietet. Es gibt hier drei Zahlungsoptionen: Sofort bezahlen, flexible Raten oder in 14 Tagen bezahlen.
(1) Eine Sofortüberweisung ist eine direkte Banküberweisung, die mit Ihren Online-Banking Daten funktioniert.
(2) Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst du deinen Einkauf flexibel in bis zu 24 monatlichen Raten von mindestens 6,95 EUR oder davon abweichenden bei der Zahlung angegebenen Bedingungen finanzieren. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig.
(3) Im Unterschied zu vielen anderen Finanzdienstleistern kann bei KLARNA die Zahlung bis zu 14 Tage nach Erhalt der Rechnung vorgenommen werden. Dabei ist zu beachten, dass Klarna nach dem erfolgreichen Kauf in unserem Shop eine Zahlungsaufforderung dich sendet. Wichtig an dieser Stelle ist, dass eine Überweisung unmittelbar und ausschließlich an KLARNA vorzunehmen ist und nicht an Obuy.
5. Sofortüberweisung:
Bei der obigen Variante der Zahlungsmethode ist ebenfalls zu beachten, dass der Gesamtbetrag nach Platzierung der Bestellung vollumfänglich vom Bankkonto abgebucht und das Konto unmittelbar belastet wird.
6. Giropay
Mit Giropay zahlen Sie einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung mit PIN und TAN. Wir leiten dich daher während des Bestellvorgangs direkt zum Online-Banking deiner Bank oder Sparkasse. Bitte hält dazu Ihre Online-Banking-Zugangsdaten bereit, um die Bezahlung durchzuführen.
LIEFERZEITEN
Die reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Die Zahlart Vorkasse verlängert die Lieferzeit um bis zu 5 Tage.
Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag des Zahlungseingangs und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Wurde die Bestellung mit der Zahlart Vorkasse getätigt, verlängert sich die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Überweisung um bis zu 5 Tage. Befinden sich in der Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeitpunkten, gilt der späteste Lieferzeitpunkt für die gesamte Bestellung. Sofern nicht anders angegeben, werden Bestellungen vollständig versendet. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.